ERP/CRM integrace pro výrobní a průmyslové firmy

Vaše ERP a CRM si spolu nepovídají?
My to opravíme.

Propojujeme ERP, CRM, e-mail a sklad výrobních firem do jednoho automatizovaného toku — méně přepisování, méně chyb, rychlejší reakce na zákazníky.

Zjistit, kolik hodin týdně ztrácíte Zjistit, co lze automatizovat

Pracujeme se systémy jako Helios, ABRA, K2, SAP Business One, MS Dynamics nebo Money S3/S5.

Poznáváte tyto problémy?

Většina B2B firem s více systémy řeší stejné situace. Obvykle si při nich řeknou: „Tohle přesně u nás děláme.“

Objednávky se ručně přepisují mezi e-mailem, Excelem a ERP.

Servisní hlášení chodí na papíře nebo v PDF a někdo je musí ručně zpracovat.

Proces závisí na tom, jestli si někdo vzpomene poslat e-mail nebo upravit tabulku.

Obchod, servis, ekonomika nebo administrativa si informace předávají ručně.

Vedení skládá reporty ručně z Excelu a rozhoduje na starých číslech.

Automatizace se řeší až ve chvíli, kdy ruční práce začne brzdit provoz.

Pokud jsou vám tyto situace povědomé, řešení obvykle nezačíná nákupem dalšího nástroje, ale pochopením procesu a propojením toho, co už máte.

Zobrazit, kde pomáháme →

Vstupní krok spolupráce

Process & Automation Audit

Zjistěte, kolik hodin týdně vaše firma ztrácí ruční administrativou — a kde má automatizace nejrychlejší návratnost. Bez závazku pokračovat dál.

Mapa současného procesu a míst, kde vzniká ruční práce
3–5 konkrétních automatizačních příležitostí
Odhad úspory hodin a snížení chybovosti
Doporučené pořadí implementace
Orientační cena a doba realizace hlavního projektu

Objednat Process Audit

Cena

od 35 000 Kč

fixně, bez skrytých nákladů

Délka

1–2 týdny

krátký report, ne měsíce analýzy

Výstupem je krátký report s prioritizovaným seznamem automatizací a doporučením, jak (a jestli) pokračovat dál.

Kde pomáháme

Tři propojené oblasti. Často spolu souvisí — integrace systémů otevírá prostor pro automatizaci procesů a tam, kde dává smysl, i pro AI.

ERP / CRM integrace

Propojíme systémy jako ERP, CRM nebo interní aplikace tak, aby data proudila automaticky a zaměstnanci je nemuseli zadávat vícekrát.

Raynet CRM ↔ K2 ERP
zákazníci a kontakty
obchodní případy
objednávky a zakázky
stavy a fakturace zpět do CRM

Zobrazit ERP/CRM integrace

Automatizace procesů

Automatizujeme opakující se firemní procesy, které dnes stojí na e-mailech, tabulkách nebo ručním hlídání.

servisní připomínky
upomínky faktur
automatické úkoly
upozornění odpovědných osob
reporting
kontrola termínů

Zobrazit automatizace procesů

AI / LLM workflow

Navrhujeme kontrolované AI workflow pro práci s dokumenty, e-maily a interními informacemi.

čtení PDF
extrakce dat
klasifikace e-mailů
návrhy odpovědí
interní znalostní asistent
AI workflow s lidským schválením

Zobrazit AI workflow

Typické procesy, které lze automatizovat

U každého procesu jde o stejný princip: opakující se ruční práci nahradí jasný datový tok s kontrolou výjimek.

Přepis zákazníka z CRM do ERP

Převod obchodního případu na objednávku nebo zakázku

Kontrola neuhrazených faktur

Připomínání pravidelného servisu

Předávání zakázky mezi obchodem, realizací a ekonomikou

Automatické vytváření úkolů

Zpracování příchozích dokumentů

Reportování stavu procesu

Upozornění odpovědné osoby při chybě nebo výjimce

Jak probíhá spolupráce

Automatizace má smysl jen tehdy, když vychází ze skutečného procesu. Proto nezačínáme kódem, ale analýzou.

Úvodní konzultace

Pochopíme, co dnes řešíte, jaké systémy používáte a kde vzniká nejvíce ruční práce.

Procesní analýza

Zmapujeme současný stav, odpovědnosti, vstupy, výstupy, výjimky a problémová místa.

Návrh řešení

Navrhneme cílový proces, datové toky, technickou architekturu a nejmenší smysluplný pilot.

Implementace

Vyvineme integraci, automatizaci nebo workflow podle schváleného návrhu.

Testování a spuštění

Otestujeme scénáře, chyby, výjimky a nasadíme řešení do provozu.

Monitoring a rozvoj

Sledujeme funkčnost, řešíme úpravy a postupně rozšiřujeme automatizaci o další kroky.

Domluvit konzultaci

Technologie a přístup

Technologie není hlavní prodejní argument. Je to prostředek k tomu, aby řešení bylo spolehlivé, dohledatelné a dlouhodobě udržitelné.

Technologie podle procesu

Nástroje vybíráme podle toho, co proces potřebuje — ne naopak. Žádná technologie navíc, jen kvůli technologii.

Logování a monitoring

Každý přenos a krok je dohledatelný. Když něco neprojde, víte kde a proč.

Kontrolované nasazení

Začínáme nejmenším smysluplným pilotem, otestujeme výjimky a teprve poté rozšiřujeme.

Technologie, které používáme

TypeScript

Node.js

REST API

Docker

Databáze

Monitoring

AI / LLM API

LangGraph

Konkrétní stack vždy přizpůsobíme prostředí a systémům, které už ve firmě používáte.

Pro koho dává spolupráce smysl

Automatizace má největší přínos tam, kde je proces opakovaný, popsatelný a má měřitelný dopad. Raději si na začátku řekneme i to, kdy spolupráce smysl nedává.

Kdy dává spolupráce smysl

Firmy s více systémy.
Firmy s ERP, CRM, e-mailem nebo interními aplikacemi.
Firmy, kde se data přepisují ručně.
Firmy, kde procesy stojí na e-mailech a Excelu.
Firmy, které chtějí automatizovat postupně.
Firmy, které chtějí nejdříve pochopit proces a až poté řešit technologii.

Kdy spolupráce nemusí dávat smysl

Firma nemá jasného vlastníka procesu.
Firma není ochotná popsat současný stav.
Očekává univerzální krabicové řešení bez analýzy.
Chce pouze „nějakou AI“, ale nemá konkrétní problém.
Proces se opakuje jen výjimečně a nemá měřitelný dopad.

Oliver Štroch

Automatizace a integrace firemních systémů

Technické řešení postavené na pochopení vašeho procesu

Automatizace není jen propojení dvou API. Aby řešení skutečně fungovalo, musí respektovat způsob práce zaměstnanců, strukturu dat, pravidla ERP systému i situace, kdy některý ze systémů není dostupný.

Proto každé řešení začíná analýzou současného procesu. Následuje návrh datových toků, validačních pravidel a způsobu řešení chyb. Teprve potom vzniká samotná integrační služba.

Řešení navrhuji a vyvíjím osobně. Mám zkušenost s webovými aplikacemi, REST API, databázemi, K2 ERP, integračními službami, Dockerem a automatizací interních procesů.

Specializace na CRM a ERP integrace

Implementace na míru konkrétnímu provozu

Orientace na praktický přínos pro lidi ve firmě