Automatizujeme procesy, které dnes stojí na e-mailech a Excelu.
Mnoho důležitých procesů funguje jen proto, že si někdo vzpomene poslat e-mail nebo upravit tabulku. Takové procesy přesuneme do systému.
Nejde o nahrazení lidí. Jde o to, aby rutinní kroky probíhaly samy a člověk řešil jen výjimky a rozhodnutí, která to skutečně vyžadují.
Co automatizujeme
Opakující se procesy napříč obchodem, servisem, ekonomikou i administrativou.
Servisní připomínky
Systém sám hlídá, u kterých zákazníků se blíží termín servisu, připraví podklad pro oslovení a odešle e-mail.
Upomínky neuhrazených faktur
Automatická kontrola faktur po splatnosti a upozornění odpovědné osoby, příprava upomínky a odesílání e-mailů.
Automatické zakládání úkolů
Při definované události vznikne úkol s potřebným kontextem u správného člověka.
Upozornění odpovědných osob
Důležité události se nehledají ručně — systém upozorní toho, koho se přímo týkají.
Schvalovací workflow
Žádosti procházejí jasnými kroky schválení s historií, termíny a notifikacemi.
Návaznost obchod → realizace → fakturace
Zakázka plynule přechází mezi odděleními bez ručního předávání informací.
Proces pokračuje automaticky a člověk řeší pouze výjimky nebo rozhodnutí, která vyžadují jeho kontrolu.
Co automatizace přinese
Konkrétní přínos pro provoz i pro lidi, kteří proces dnes hlídají ručně.
Úspora času
Opakující se ruční kroky odpadají. Lidé se věnují práci, která skutečně vyžaduje jejich rozhodnutí.
Méně chyb a zapomenutých kroků
Proces se neopírá o paměť jednotlivce. Nic důležitého nezapadne mezi e-maily a tabulkami.
Proces se nezastaví
Nečeká se, až si někdo vzpomene. Kroky pokračují automaticky a včas.
Přehled a kontrola
Vedení vidí, v jaké fázi se proces nachází a kde případně čeká na rozhodnutí.
Jak probíhá spolupráce
Automatizace má smysl jen tehdy, když vychází ze skutečného procesu. Proto nezačínáme kódem, ale analýzou.
Úvodní konzultace
Pochopíme, co dnes řešíte, jaké systémy používáte a kde vzniká nejvíce ruční práce.
Procesní analýza
Zmapujeme současný stav, odpovědnosti, vstupy, výstupy, výjimky a problémová místa.
Návrh řešení
Navrhneme cílový proces, datové toky, technickou architekturu a nejmenší smysluplný pilot.
Implementace
Vyvineme integraci, automatizaci nebo workflow podle schváleného návrhu.
Testování a spuštění
Otestujeme scénáře, chyby, výjimky a nasadíme řešení do provozu.
Monitoring a rozvoj
Sledujeme funkčnost, řešíme úpravy a postupně rozšiřujeme automatizaci o další kroky.
Pojďme se podívat na váš proces
Během krátké nezávazné konzultace společně projdeme:
- který proces vás dnes nejvíc zdržuje
- kde stojí na ručním hlídání, e-mailech nebo Excelu
- jak by mohl pokračovat automaticky a co měřit
Konzultace zdarma
Konzultace je zcela nezávazná a bez poplatku. Jejím cílem je zjistit, zda a jak vám mohu pomoci.
Další služby
Integraci systémů obvykle navazuje automatizace navazujících procesů a využití AI tam, kde dává smysl.
ERP / CRM integrace
Propojíme systémy jako ERP, CRM nebo interní aplikace tak, aby data proudila automaticky a zaměstnanci je nemuseli zadávat vícekrát.
Zobrazit ERP/CRM integraceAI / LLM workflow
Navrhujeme kontrolované AI workflow pro práci s dokumenty, e-maily a interními informacemi.
Zobrazit AI workflow